Segundo a cliente, o pedido do hambúrguer vegetariano foi feito em uma terça-feira, por volta das 10h30 da manhã, pouco tempo depois da abertura do restaurante. “Compreendi a situação. Era cedo, eles ainda estavam organizando os produtos após a alta demanda do fim de semana. Em nenhum momento me estressei, porque sei que é complicado administrar essas questões”, explica.