A brasileira Totvs está investindo pesado em agentes de inteligência artificial (IA) para melhorar os resultados de seus clientes e impulsionar a adoção do modelo de software como serviço (SaaS) nas pequenas e médias empresas (SMBs).
Um papel inovador na IA
Segundo o CEO da Totvs,Dennis Herszkowicz, o objetivo é fornecer agentes que desempenham tarefas que melhoram os resultados dos clientes.
Impacto positivo no negócio
A aplicação da IA já gerou um incremento de 11% em receita sobre FTE (equivalente a tempo integral) em 2025, afirmou Herszkowicz.