A Nestlé Brasil iniciou um recolhimento voluntário e preventivo de alguns lotes de fórmulas infantis por risco de contaminação por cereulide, uma toxina produzida pela bactéria Bacillus cereus.
Os consumidores que tiverem produtos dos lotes especificados devem suspender imediatamente seu uso e entrar em contato com a área de Atendimento ao Consumidor para a devolução do item e reembolso integral. A empresa disponibilizou os canais falecom@nestle.com.br ou 0800 761 2500, atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para atender os seus clientes.
Segundo a empresa, não há relatos confirmados de reações adversas relacionadas a produtos listados no recall em nenhuma parte do mundo.
A empresa identificou a possível presença da substância cereulide em um ingrediente proveniente de um fornecedor global terceirizado, durante análises de qualidade de rotina. O fornecedor foi notificado.
O consumo da toxina pode causar vômito persistente, diarreia ou letargia, que é a sonolência excessiva, lentidão de movimentos e raciocínio, e incapacidade de reagir e expressar emoções.
Diante disso, a Anvisa proibiu a comercialização, a distribuição e o uso de alguns lotes de fórmulas infantis das marcas Nestogeno, Nan Supreme Pro, Nanlac Supreme Pro, Nanlac Comfor, Nan Sensitive e Alfamino.
De acordo com a empresa, trata-se de um caso isolado. Em nota, a Nestlé Brasil informou que aprimorou os seus protocolos de qualidade após o episódio.
Veja a lista de produtos e lotes a serem recolhidos no Brasil: