O ator Emílio Dantas usou as redes sociais nesta sexta-feira (9/1) para relatar um problema envolvendo uma compra feita em uma grande loja de varejo. Segundo o artista, ele adquiriu um console PlayStation 5, mas recebeu um produto completamente diferente do esperado.
De acordo com o relato, no lugar do videogame comprado durante uma promoção, a entrega continha um garrafão de azeite. Emílio afirmou que entrou em contato com a empresa para tentar resolver a situação, mas não obteve retorno satisfatório. A queixa foi publicada em um post com imagem, que rapidamente repercutiu entre seguidores e internautas.
Tomei um golpe da Amazon Brasil e a bonita simplesmente lavou as mãos. NÃO CONFIEM.
— Na legenda da publicação, o ator fez um desabafo direto. Em seguida, ele detalhou o ocorrido. “Comprei um PS5 numa promoção da Amazon Brasil e recebi um garrafão de azeite. A Amazon Brasil diz que não pode fazer nada.”
Detalhe: a entrega não foi feita nem por terceiros. Foi a própria Amazon Brasil
— Emílio também ressaltou que a entrega não envolveu vendedores ou transportadoras terceirizadas. , escreveu. Até o momento, não há menção, na publicação, a números de protocolo, prazos de resposta ou posicionamento oficial da empresa sobre o caso.
A postagem alcançou cerca de 6 mil curtidas e mais de 800 comentários, com usuários reagindo à situação e compartilhando experiências semelhantes nos comentários. O episódio gerou debate sobre compras online, logística e atendimento ao consumidor.
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