O responsável pelo parque informou à EPTV, afiliada Rede Globo, que um problema interno na estrutura do brinquedo foi a causa do acidente, mas que o equipamento, apesar de estar no parque, é de outra pessoa. A EPTV também entramos em contato com o dono do brinquedo para saber quando foi feita a última manutenção, o que causou a quebra do aparelho e qual a assistência dada às vítimas, mas ainda não houve retorno.