A funcionária fez uma foto e a enviou para o vereador Leandro Andrade, do Solidariedade, que prontamente comunicou a Guarda Municipal e o Conselho Tutelar. Ao chegar ao local e abrir a porta do banheiro, a conselheira tutelar descreveu a cena com choque: o menino batia os pezinhos, como se pedisse ajuda. O menino, que é autista não verbal, foi imediatamente solto e sua mãe, Mirian, chegou logo em seguida.