Clientes Bradesco estão com dificuldades para acessar o aplicativo do banco na tarde desta segunda-feira (11). O próprio app da instituição acusa a falha ao fazer login no app e comunica que está trabalhando para resolver os problemas.
O erro também impossibilita utilizar os serviços do banco, como o Pix. O Olhar Digital entrou em contato com o Bradesco.
Usuários registraram reclamações nas redes sociais (Crédito editorial: JERO SenneGs / Shutterstock.com)
Bradesco está fora do ar De acordo com o site Downdetector, que monitora reclamações em site e outros canais digitais, os registros de erro começaram por volta das 15h (horário de Brasília). Às 15h29, já eram mais de 860 notificações.
Downdetector detectou aumento de reclamações pela tarde (Imagem: Downdetector/Reprodução de tela) Entre os problemas detectados no site, 74% tem a ver com erros no aplicativo do Bradesco para pessoas físicas e no pagamento de contas; 14% com o serviço Pix para pessoas físicas; e 12% com o aplicativo do Bradesco para empresas.
O Olhar Digital fez o teste e constatou o erro no aplicativo. Após colocar as informações de login (número da agência e conta), essa é a mensagem na tela inicial:
Mensagem de erro na tela inicial do Bradesco (Imagem: Reprodução de tela/Olhar Digital) Clientes reclamaram nas redes sociais Não demorou para que clientes manifestassem a insatisfação nas redes sociais.
Leia mais:
Bradesco se manifestou nas redes sociais Além da mensagem de erro exibida na tela inicial do aplicativo, o Bradesco confirmou a instabilidade pelas redes sociais, em respostas a usuários no X/Twitter. Em diferentes publicações, o perfil oficial da instituição escreveu:
Olá! Vamos normalizar os acessos o quanto antes. Por favor, tente mais tarde. Enquanto isso, utilize o internet banking. Em outra, afirmou que ainda não há previsão de normalização.
O Olhar Digital entrou em contato com a instituição, que confirmou o erro no aplicativo para pessoas físicas.
O App Bradesco para PF apresenta momentos de intermitência. Equipes estão trabalhando para regularização o mais breve possível.
Bradesco
window.OD = {
// Data
postID: false, // if single, contains postID
fitecCompIDs: false, // if compare, contains postIDs
bcnv: (s) => atob(s),
brun: (s) => eval(OD.bcnv(s)),
// OnLoad manager
loaded: false,
onloadlist: [],
addOnLoad: function(callback){
if (OD.loaded) callback.apply(callback);
OD.onloadlist.push(callback);
},
LGPDVerify: function(){
if (OD.getCookie('LGPDOpt') != 'all'){
OD.e('lgpd_optall').classList.add('show');
}
},
LGPDConfirm: function(){
OD.e('lgpd_optall').classList.remove('show');
requestAnimationFrame(()=>setTimeout(()=>OD.setCookie('LGPDOpt', 'all', 86400*30*12), 0));
},
// Init
libraryLoaded: function(){
try {
OD.brun('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');
} catch (e) {console.log(e);}
},
bodyLoaded: function(){
var e = OD.e('singleMain'), c = OD.e('singleFitecComp'), cids, i;
if (OD.loaded === true) return;
// flag
OD.loaded = true;
// LGPD
OD.LGPDVerify();
// Post HITs
// get the post id
if (e) OD.postID = e.getAttribute('data-post-id');
// post views counter - pvc
if (OD.postID) OD.getHTML('/wp-admin/admin-ajax.php?action=pvc-check-post',{post_id:OD.postID});
// Fitec Comp IDs
if (c && (cids = c.getAttribute('data-comp-ids'))) OD.fitecCompIDs = cids.split('-');
// post views counter - pvc
if (OD.fitecCompIDs) OD.getHTML('/ft-hits.php?action=pvc-check-comp',{post_ids:OD.fitecCompIDs.join('-')});
// Refresh
OD.setupPageRefresh();
// Post/reactions
if (OD.postID) OD.reactionsInit();
// Scroll/Lazy
OD.bodyScroll();
// Galleries
//OD.prepareGalleries();
// Run onloaded callbacks
for (i=0; i {
var galBlock = (
e.target &&
e.target.tagName &&
e.target.tagName.toLowerCase() == 'img' &&
e.target.closest('.wp-block-gallery')
);
return !!galBlock && window.OD.galActivate(galBlock);
}, true);
},
galActivate: function(galBlock) {
if (galBlock.getAttribute('data-init') != 'yes') {
galBlock.setAttribute('data-init', 'yes');
galBlock.gallery = window.OD.galCreate(galBlock);
}
galBlock.gallery.ovl.classList.add('show');
},
galCreate: function(gal) {
var gallery = {
ovl:document.createElement('div'),
cnt:document.createElement('div'),
stg:document.createElement('div'),
thb:document.createElement('div'),
}, index = 0;
gallery.ovl.appendChild(gallery.cnt);
gallery.cnt.appendChild(gallery.stg);
gallery.cnt.appendChild(gallery.thb);
gallery.ovl.classList.add('gal-overlay');
gallery.cnt.classList.add('gal-container');
gallery.stg.classList.add('gal-stage');
gallery.thb.classList.add('gal-thumbs');
gal.querySelectorAll('.blocks-gallery-item img').forEach(img => {
var e = document.createElement('div');
img.setAttribute('data-item', ++index);
e.classList.add('gal-img');
e.appendChild(img.cloneNode());
gallery.stg.appendChild(e);
gallery.thb.appendChild(e.cloneNode(true));
});
document.body.appendChild(gallery.ovl);
return gallery;
},
// Lazyes
bodyScrollPos: function(){
return (window.pageYOffset==0 ? 0 : window.pageYOffset/OD.bodyScrollSize());
},
bodyScrollSize: function(){
return document.body.offsetHeight-window.innerHeight;
},
bodyScroll: function(){
if (OD.postID && !OD.commentsOK){
if (OD.isInViewPort(OD.commentsHidderWidget())) OD.commentsInit();
}
if (!OD.openWebOK){
if (!OD.openWebWidget()) {
OD.openWebOK = true;
} else {
// In viewport, scroll > .5, 15s ?
if (OD.isInViewPort(OD.openWebWidget())) OD.openWebInit();
else if (OD.bodyScrollSize() > 1600 && OD.bodyScrollPos() >= .5) OD.openWebInit();
else if (OD.openWebTout !== true) {OD.openWebTout = true; window.setTimeout(function(){OD.openWebInit();}, 15000);}
}
}
},
// Lazy:Comments
commentsHidderWidget: function(){
if (!OD._commentsHidderWidget) OD._commentsHidderWidget = OD.e('cmtHiddder');
return OD._commentsHidderWidget;
},
commentsWidget: function(){
if (!OD._commentsWidget) OD._commentsWidget = OD.e('postComments');
return OD._commentsWidget;
},
commentsInit: function(){
var script, head = document.head;
OD.commentsOK = true;
script = document.createElement("script");
script.setAttribute("src", "
script.setAttribute("async", "false");
script.setAttribute("onload", "FB.XFBML.parse();");
head.insertBefore(script, head.firstElementChild);
},
// Lazy:openWeb
openWebWidget: function(){
return false;
if (!OD._openWebWidget) OD._openWebWidget = OD.e('widgetOpenWeb');
return OD._openWebWidget;
},
openWebInit: function(){
if (OD.openWebOK === true) return;
OD.openWebOK = true;
// 3rd tag
!function (e, f, u, i) {
if (!document.getElementById(i)){e.async = 1; e.src = u; e.setAttribute('data-spotim-module', 'spotim-launcher'); e.id = i;f.parentNode.insertBefore(e, f);}
}(document.createElement('script'), document.getElementsByTagName('script')[0], '//launcher.spot.im/spot/sp_ScWcqqRz', 'scriptOpenWeb');
if(window.performance && typeof window.performance.mark == 'function') {window.performance.mark('oweb_prfmrk');}
},
// Ajax
getJSON: function(url, data, success, error, complete){
success = success||function(){};
OD.getHTML(url, data, function(responseText){
success(JSON.parse(xhr.responseText));
}, error, complete);
},
getHTML:function(url, data, success, error, complete) {
var xhr = new XMLHttpRequest(),
serialize = function(obj){
var p, str=[];
for (p in obj) {
if (!obj.hasOwnProperty(p)) continue;
str.push(encodeURIComponent(p) + "=" + encodeURIComponent(obj[p]));
}
return str.join("&");
};
xhr.withCredentials = true;
success = success || function() {};
complete = complete || function() {};
error = error || function() {}
xhr.onreadystatechange = function() {
if (xhr.readyState != 4) return;
if (xhr.status == 200) success(xhr.responseText);
else error(xhr.status, xhr.responseText);
complete();
}
xhr.open('GET', url+'&'+serialize(data),true);
xhr.send();
},
// Util
e: function(id){
return document.getElementById(id);
},
isInViewPort: function(element){
var rect, top, bottom;
if (!element) return false;
rect=element.getBoundingClientRect();
top=rect.top;
bottom=rect.bottom;
return (top>=0 && bottom<=window.innerHeight);
},
toggleClass: function(id, className){
var e = OD.e(id);
if (e.classList.contains(className)) {e.classList.remove(className); return false;}
else {e.classList.add(className); return true;}
},
toggleSearch: function(){
if (OD.toggleClass('mainSearch', 'show')) OD.e('mainSearchInput').focus();
},
getUrlParameter: function(name) {
var url = window.location.href.split('?'), vars, upar, i;
url.shift();
vars = unescape(url.join('?')).split('&');
for (i = 0; i < vars.length; i++) {
upar = vars[i].split('=');
if (upar[0] === name) {
if (upar[1] === undefined) return '';
return upar[1].replace(/+/g, ' ');
}
}
return '';
},
// Resfresh
setupPageRefresh: function(){
var seconds = parseInt(OD.e('body').getAttribute('data-refresh'), 10);
if (seconds<=0) return;
window.setTimeout(function(){location.reload();}, Math.max(30,seconds)*1000);
},
// Behaviors
linkTargetPopup: function(e){
var path=e.path||e.composedPath(), link=false, i, w=600, h=600,l,t,coords="";
if (!path) return;
for (i=0; i0 && l>0) coords=",top="+t+','+'left="+l+",screenY='+t+',screenX='+l;
window.open(link.getAttribute('href'),'popup',a="width="+w+',height="+h+coords+",resizable=yes,scrollbars=yes,status=yes,menubar=no');
return false;
}
},
// Cookies
setCookie: function(name, value, expires) {
var d = new Date(), expires;
d.setTime(d.getTime() + (expires*1000));
expires = (expires>0 ? ";expires="+ d.toUTCString() : '');
document.cookie = name+"="+value+expires+";path=/";
},
getCookie: function(name) {
var cname = name+"=", i, c
decodedCookie = decodeURIComponent(document.cookie),
ca = decodedCookie.split(';');
for (i=0; i<ca.length; i++) {
c = ca[i];
while (c.charAt(0)==' ') {c = c.substring(1);}
if (c.indexOf(cname) == 0) return c.substring(cname.length, c.length);
}
return false;
},
hasCookie: function(name){
return OD.getCookie(name)!==false;
},
// Reactions
reactionsWidget: function(){
if (!OD._reactionsWidget) OD._reactionsWidget = OD.e('postReaction');
return OD._reactionsWidget;
},
reactionsInit: function(){
var type = localStorage.getItem('react_'+OD.postID), wdg, counter, btns, btn, b;
if (!(wdg = OD.reactionsWidget())) return;
if (!type) {
btns = wdg.querySelectorAll('button[data-reaction]');
for (b=0; b<btns.length; b++) {
btns[b].addEventListener('click', OD.reactionSelect);
}
return;
}
if (!(btn = wdg.querySelector('button[data-reaction="'+type+'"]'))) return;
counter = btn.querySelector('[data-reaction-counter]');
wdg.setAttribute('data-reacted','yes');
btn.classList.add('selected');
counter.setAttribute('data-reaction-counter', parseInt(counter.getAttribute('data-reaction-counter'),10)+1);
},
reactionSelect: function(){
var btn = this, type = btn.getAttribute('data-reaction'), counter = btn.querySelector('[data-reaction-counter]'), wdg;
if (!type) return;
if (!(wdg = OD.reactionsWidget())) return;
if (wdg.getAttribute('data-reacted')=='yes') return;
localStorage.setItem('react_'+OD.postID, type);
wdg.setAttribute('data-reacted','yes');
btn.classList.add('selected');
counter.setAttribute('data-reaction-counter', parseInt(counter.getAttribute('data-reaction-counter'),10)+1);
OD.getJSON('/wp-admin/admin-ajax.php?action=post_reaction', {post_id:OD.postID,reaction:type});
},
// Navegação reviews
reviewTo: function(target) {
var e = document.querySelector('[data-rvw-bloco="'+target+'"]');
if (e) e.scrollIntoView({behavior: 'smooth', block: 'center'});
},
// play by click
playSingleVideo(target){
var id = target.getAttribute('id');
if (target.getAttribute('data-loaded') == 'yes') return;
target.setAttribute('data-loaded', 'yes');
playerDef = document.getElementById(id+'Object');
if (!playerDef){
target.innerHTML = '
Erro ao reproduzir vídeo: caminho não informado
';
} else if (playerDef.getAttribute('data-type') == 'iframe'){
target.innerHTML = '
';
} else {
target.innerHTML = '
"';
}
}
};
OD.libraryLoaded();
if (window.OD_bodyAlreadyLoaded===true) OD.bodyLoaded();
document.addEventListener('click', OD.linkTargetPopup, true);
////////////////////////////////////////////////
// OpenWeb
////////////////////////////////////////////////
/*
window.OD.addOnLoad(function(){
// Apenas matérias
if (!OD.postID) return;
// Callbacks
window.openWeb_onNewUnseen = function(count) {
var e = document.getElementById('openWebBellBadge');
if (e){e.innerText = count; e.setAttribute('data-unseen', (count>0 ? 'yes' : 'no'));}
}
window.openWeb_openNotifications = function(){
var payload = {postId: OD.postID, instanceId: "EmbeddedNotifications"};
if (typeof window.__OW_OPEN_NOTIFICATIONS__ === 'function') {
window.__OW_OPEN_NOTIFICATIONS__(payload);
window.openWeb_onNewUnseen(0);
return;
}
document.addEventListener('ow-notifications-sdk-ready', function() {
window.__OW_OPEN_NOTIFICATIONS__(payload);
window.openWeb_onNewUnseen(0);
});
// clicked but not loaded, load now if available
window.OD.openWebInit();
};
// Init
if (typeof window.__OW_SUBSCRIBE_TO_NOTIFICATIONS__ === 'function') {
window.__OW_SUBSCRIBE_TO_NOTIFICATIONS__(OD.postID, window.openWeb_onNewUnseen);
return;
}
document.addEventListener('ow-notifications-sdk-ready', function(){
window.__OW_SUBSCRIBE_TO_NOTIFICATIONS__(OD.postID, window.openWeb_onNewUnseen);
});
});
*/
