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ANPD Abre Processo Contra Claro por Compartilhamento Irregular de Dados

A operadora está sendo investigada por compartilhar dados de clientes de forma irregular

Voz do Sertão
Redação: Voz do Sertão 08/06/2026 às 18:55 · Atualizado há 2 horas
ANPD Abre Processo Contra Claro por Compartilhamento Irregular de Dados
Foto: Reprodução / Arquivo

ANPD Identifica Problemas no Compartilhamento de Dados

A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) notificou a Claro e a Serasa após identificar indícios de problemas no compartilhamento de informações pessoais de clientes da operadora.

A Claro será submetida a um processo administrativo sancionador, enquanto a Serasa passará por um procedimento de fiscalização.

Violções Apontadas pela ANPD

Entre as violações apontadas pela ANPD contra a Claro estão o compartilhamento de dados de consumidores de forma considerada irregular, a falta de clareza nas informações prestadas aos clientes e dificuldades de acesso ao responsável de proteção de dados da empresa.

Se as irregularidades forem confirmadas, a operadora poderá ser penalizada com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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