O Alexa+ ganhou uma interface conversacional com um chatbot semelhante ao ChatGPT. No endereço Alexa.com, que antes funcionava apenas como um portal informativo, os usuários podem trocar mensagens, enviar arquivos e acessar atalhos para diversas tarefas. O objetivo da Amazon é posicionar a ferramenta como uma IA de uso geral, capaz de competir com o ChatGPT, Claude e Gemini.
A novidade amplia o uso da Alexa para além dos aparelhos Echo e traz integração entre dispositivos. Assim, as conversas iniciadas no aplicativo podem ser retomadas no navegador, com histórico e preferências salvos.
Por enquanto, o acesso está restrito a clientes selecionados nos Estados Unidos e Canadá por meio do programa Early Access. Para participar, é necessário ter uma assinatura Amazon Prime, e a empresa confirmou que o serviço completo vai custar US$ 19,99 por mês.
Pela versão web do Alexa.com, a assistente pode ajudar a planejar viagens, criar guias de estudo, explorar assuntos mais complexos, produzir conteúdos e dar suporte em tarefas escolares, tudo por meio de conversas em linguagem natural.
Além disso, a Alexa+ consegue executar ações do dia a dia. Dá para organizar listas de tarefas, lembretes e compromissos no calendário, adicionar produtos a listas de compras, fazer reservas e controlar dispositivos de casa inteligente pelo navegador, como luzes, termostato, câmeras e fechaduras.
O usuário também pode compartilhar documentos, e-mails, imagens ou fotos para que a Alexa extraia informações importantes, ajude a organizar dados e recupere detalhes quando necessário.
A Amazon também anunciou parcerias com as empresas Expedia, Yelp, Angi e Square para criar experiências chamadas “agentic”, nas quais a Alexa pode descobrir, reservar e acionar serviços de viagem, restaurantes, serviços domésticos e bem-estar a partir das conversas.
A Amazon iniciou a expansão internacional da Alexa+, com o Canadá sendo o primeiro país fora dos Estados Unidos a receber a novidade, mas ainda não há data confirmada para novos mercados, incluindo o Brasil.