Tim em Foco: Procedimento Instaurado Pela Decon por Cobranças Abusivas e Venda 'Casada'

A Tim está sob escrutínio, devido às denúncias de práticas comerciais abusivas, incluindo cobranças indevidas e venda 'casada', relatadas por consumidores.

Denúncias e Procedimento

Segundo o Ministério Público do Ceará, o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon) instaurou procedimento administrativo para apurar as denúncias.

Reação da Tim

A empresa afirmou que respeita as normas regulatórias e o Código de Defesa do Consumidor, e mantém canais de atendimento para resolver casos específicos.