No vídeo, Dzialo aparece ao lado de sua companheira de viagem e pergunta a uma comissária de bordo para onde o avião estava indo. A funcionária, então, responde que o voo está a caminho de Tunísia, norte da África. Porém, o destino correto das viajantes era Nice, na França.
Outros, no entanto, afirmaram que a culpa era das passageiras por não terem conferido os cartões de embarque. “Você deveria estar envergonhada pela quantidade de detalhes que ignorou antes de notar o problema”, comentou outro. “Eles escaneiam seu cartão de embarque, como isso acontece?”, questionou um terceiro.