Além da presença de lojas oficiais de grandes marcas do varejo, como Granado, O Boticário, Crocs e Riachuelo, Christian Baines, líder de comunicação de TikTok Shop Latam, afirma que a plataforma também vem abrigando negócios de pequeno e médio porte. De acordo com a empresa, 82% dos usuários do TikTok dizem que descobriram uma pequena ou média empresa no TikTok antes de vê-la em outro lugar e três em cada quatro usuários compraram um produto depois de vê-lo no TikTok.