Tafur (CEO) abriu o negócio em 2023, ao lado de Terry Cruz, Sebastian Gonzalez e Yashac Palacios. Eles trabalharam juntos em uma grande empresa de cosméticos no Peru, onde implementaram ferramentas de social commerce, live shopping e conversational commerce com bots. “A principais dores dos vendedores eram a escalabilidade ruim, porque o chatbot não conseguia resolver todos os problemas, demandava uma força de vendas muito grande, e a falta de compreensão de habilidades para crescer o negócio. Dois problemas difíceis de resolver há uns sete anos”, relembra.
A startup surgiu com um vendedor generalista. No primeiro ano, o CEO recorda que gastaram muito dinheiro e energia para personalizar o agente para cada cliente, o que era difícil. Em outubro de 2024, encontraram o formato que facilitou a escala e o negócio começou a crescer entre 25 e 30% mensalmente no Peru. Com a tração, eles decidiram expandir para o México. Agora, entram no Brasil.
“É o terceiro país do mundo em uso do ChatGPT. O Brasil vai virar, com certeza, o centro regional de tecnologias novas e IA, assim como aconteceu com o mobile. Queremos criar uma empresa global e, para isso, temos de estar em São Paulo”, ressalta.
A segunda é uma plataforma que funciona como um centro de operações, onde o empreendedor pode acompanhar o vendedor, personalizar com o tom da marca, criar nome, integrar catálogo e informações de pagamento e logística – todo o processo de criação é feito entre 5 e 10 minutos. A terceira frente é uma IA que atende os lojistas, num modelo de assessoria de negócios, com dicas de como fazer anúncios e onde encontrar conteúdo.
Em quatro meses, a operação brasileira representa 10% da base de clientes da startup – 4 mil lojas já utilizam a solução na América Latina, a maioria (35%) no México. Dos 1,5 mil usuários novos em setembro, 350 são brasileiros. A estimativa é que os clientes brasileiros ultrapassem 50% da carteira em 2026. Com faturamento anual em torno de US$ 2 milhões (R$ 10,6 milhões), a YaVendeu projeta receita de US$ 10 milhões em 2026.