De acordo com os especialistas, o ideal é que as conversas aconteçam após o candidato receber a Circular de Oferta de Franquia (COF). O documento detalha as informações mais importantes sobre a franquia e deve, obrigatoriamente, ser entregue pelo franqueador ao candidato a franqueado com no mínimo 10 dias de antecedência da assinatura do contrato. “Como a COF traz, na prática, as informações contratuais, é nessa hora que ele [o candidato] pode verificar se o que está no documento acontece na prática”, diz José.