NRF 2025: Evento debate Inteligência Artificial e a busca pela transformação do varejo | Ideias de negócios

Os chamados gêmeos digitais, por exemplo, foram destaque no evento. A tecnologia simula lojas e centros de distribuição e, para Leão, ajuda a reduzir riscos operacionais antes que a empresa faça investimentos físicos. Já a IA generativa personaliza interações, desde buscas otimizadas até assistentes virtuais, promovendo engajamento e fidelização.