A marca, porém, usou músicas “cômicas” como trilha, o que pegou mal entre os usuários do TikTok. “Não importa o que aconteceu, não acho que essas músicas deveriam ter sido usadas no vídeo. Não é muito respeitoso”, diz um dos comentários. “A loja estava certa, mas errou no comportamento. Ainda que a culpa não seja sua, tenha empatia pelo cliente e peça desculpas”, afirmou outra pessoa.