De acordo com Leandro Viana, diretor da área de soluções para o salão do iFood, ferramentas para facilitar a operação dos pontos de venda começaram a ser estudadas e os totens se destacaram. “O software desponta no salão como o mais próximo que se chega de uma digitalização. Existem soluções para os garçons, mas com penetração incipiente. Os totens já são vistos em praças de alimentação, aeroportos. Vimos oportunidade e sinergia com o iFood”, afirma.
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