Um garçom em Prince Albert, no Canadá, chamado Adam Rieger está ultrapassando as barreiras culturais ao aprender a língua Cree, uma língua de um povo indígena localizado na América do Norte entre o norte dos Estados Unidos e o Canadá, para interagir com clientes dessa etnia no restaurante onde trabalha.
Rieger começou a aprender Cree ao perceber a dificuldade de interagir com clientes indígenas, muitos deles provenientes de comunidades do norte que falam o idioma. Inspirado por uma experiência anterior em Edmonton, onde aprender francês o ajudou a conquistar a simpatia de clientes francófonos, ele decidiu repetir o gesto.
“A comunidade francófona adorava o fato de eu estar aprendendo a língua deles. Isso me fez entender que as línguas são pontes que comunicam respeito”, afirmou Rieger ao CBC.
No início, Rieger aprendeu algumas palavras e contou com a ajuda dos próprios clientes para aperfeiçoar o vocabulário. “As pessoas se animavam, começavam a falar e ficavam empolgadas. Quando vi essa reação, pensei: ‘Por que não continuar aprendendo e ver até onde consigo chegar?’”, relembrou.
Segundo Rieger, o aprendizado do idioma também impactou positivamente sua rotina no trabalho. Ele relata que as interações com os clientes tornaram o ambiente mais leve e deram novo propósito ao seu dia a dia. “Agora, meu propósito vai além de servir mesas. Sinto que estou alcançando as pessoas e demonstrando amor por elas”, afirmou.
Trabalhando no Smitty’s, uma rede de restaurante canadense, há nove meses, Rieger considera que aprender Cree foi uma transformação pessoal e profissional. “Quando vejo as reações das pessoas, percebo como isso mudou minha perspectiva sobre o trabalho”, concluiu.