A trabalhadora Nykia Hamilton viralizou no último mês ao ser flagrada administrando sozinha um restaurante do Burger King em Columbia, na Carolina do Sul, nos Estados Unidos. O caso gerou ampla comoção nas redes sociais e ganhou a empatia de milhares de internautas, que organizaram uma vaquinha virtual em nome da profissional. No mesmo mês, um caso parecido aconteceu no McDonald's, também nos EUA.
A campanha já arrecadou mais de US$ 64 mil (cerca de R$ 350 mil). No entanto, em entrevista à emissora local WACH Fox 57, Hamilton contou que acabou sendo demitida da empresa após a repercussão do caso. Ao portal The New York Post, a rede de fast food comentou sobre o caso.
O Burger King confirmou que a funcionária foi demitida pelo franqueado da loja, após "problemas de comparecimento", mas criticou a sobrecarga de trabalho da funcionária. "Nenhum membro da equipe deve ser deixado sozinho para administrar um restaurante, mesmo por um curto período. Não é assim que operamos, e estamos decepcionados que nossa política, que exige mais de um membro da equipe por turno, não tenha sido seguida", diz o comunicado ao qual o site teve acesso.
A rede afirma que no momento está focada em garantir que cada restaurante tenha uma quantidade de funcionários adequada para funcionar, seja próprio ou franqueado. Veja o texto divulgado pelo NY Post na íntegra:
"Nenhum membro da equipe deve ser deixado sozinho para administrar um restaurante, mesmo por um curto período. Não é assim que operamos, e estamos decepcionados que nossa política, que exige mais de um membro da equipe por turno, não tenha sido seguida (...) As rescisões são uma decisão dos franqueados que possuem e operam o restaurante BK. Nesta situação, o franqueado confirmou que o indivíduo envolvido não está mais empregado devido a repetidos problemas de comparecimento. Embora não possamos compartilhar mais sobre questões individuais de pessoal, estamos focados em garantir que cada restaurante, seja ele próprio ou franqueado, tenha a equipe e o suporte necessários para cuidar dos membros da nossa equipe e proporcionar o tipo de experiência que nossos clientes esperam.”
Entenda o caso
Em julho, a funcionária foi vista tendo que administrar sozinha o restaurante. A cena foi publicada por uma cliente no Tik Tok e alcançou mais de 130 mil visualizações. Na gravação, a funcionária aparece realizando múltiplas tarefas, desde o preparo dos lanches até a limpeza do local e o atendimento ao público.
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, em Columbia, na Carolina do Sul, nos Estados Unidos. O caso gerou ampla comoção nas redes sociais e ganhou a empatia de milhares de internautas, que organizaram uma vaquinha virtual em nome da profissional. No mesmo mês, um caso parecido aconteceu no McDonald's
Na época, a funcionária recebeu elogios dos internautas, que comentaram que ela deveria receber um aumento. Ela também foi incentivada a criar uma vaquinha online para arrecadar recursos e conseguir deixar o emprego.
Em entrevista ao canal WACH Fox 57, ela justificou o motivo de ter trabalhado sozinha. Segundo relatou, um de seus colegas havia acabado de deixá-la, e não havia mais ninguém disponível para substituí-la. Por isso, precisou assumir todas as funções sozinha e fechar o restaurante, realizando tarefas como lavar a louça, preparar a comida, limpar o chão e atender tanto no balcão quanto no drive-thru.
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