Apesar do choque com a cena, o proprietário afirma já ter visto situações piores Acostumado a compartilhar sua rotina como anfitrião nas redes sociais, Hazir Kynaj não esperava que uma de suas acomodações se tornaria assunto na internet por um motivo desagradável. Em um vídeo que já acumula mais de 4,3 milhões de visualizações no TikTok, ele mostra o estado em que encontrou seu apartamento após a saída de um hóspede: havia pilhas de lixo escondidas debaixo do edredom no quarto do andar superior.
“Não foi só por causa da comida”, comenta Kynaj, enquanto mostra restos espalhados pela cozinha. “Mas também por causa de um monte de lixo”, diz, revelando a origem do mau cheiro que tomava conta do ambiente.
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Surpreso com a situação, ele ainda relata que seu Nintendo Switch havia desaparecido. “Procurei pela casa toda e não consegui encontrá-lo. Então mandei uma mensagem para os hóspedes para entender o que tinha acontecido”, conta.
De acordo com as diretrizes da comunidade do Airbnb, caso um anfitrião suspeite de furto por parte de um hóspede, deve primeiro tentar o contato direto. Se isso não resolver, pode registrar um boletim de ocorrência e relatar o caso à plataforma. O Airbnb oferece a política AirCover, que cobre certos tipos de danos ou perdas materiais.
Apesar do choque com a cena, o proprietário afirma já ter visto situações piores. E, por mais que pareça extrema, a história dele não é isolada. Casos como esses são mais comuns do que se imagina. Uma anfitriã relatou ter descoberto que um hóspede usou a propriedade para minerar criptomoedas, o que gerou uma conta de luz altíssima. Em outro caso, uma obra de arte foi retirada da parede e substituída por uma completamente diferente.
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