Olivia Ferney, que trabalha com marketing na empresa Top Tier Travel e administra uma conta no TikTok com mais de 275 mil seguidores, compartilhou uma ligação telefônica com a filha de um cliente. No vídeo, é possível acompanhar uma conversa entre Ferney e uma cliente identificada como Jules, que queria que seu pai lhe desse US$ 60 mil (cerca de 335 mil) para uma viagem a Mônaco. O pai, porém, informou a Ferney que o orçamento da viagem estaria limitado a US$ 25 mil (aproximadamente R$ 140 mil)
“Seu pai te deu um teto de US$ 25 mil, então não vamos conseguir a suíte de dois quartos”, diz Ferney na ligação. Jules ficou irritada com a quantia liberada para a viagem e ameaçou demitir a agente de viagens após ouvir que o montante era “generoso”. "Sabe o que é generoso? Posso te substituir, Liv, em dois segundos. Assim mesmo. Como se amanhã você fosse substituída”, disse Jules.
Em resposta, Ferney afirmou que a viagem poderia acontecer mesmo com a contenção de gastos. "Jules, com todo o respeito, eu trabalho para o seu pai e não para você. Estou sempre feliz em te ajudar. Estou sempre no seu time, mas precisamos trabalhar juntas para que você possa pelo menos fazer essa viagem”, disse.