Durante o lançamento do selo de prevenção a fraudes, o presidente da Zetta (associação que reúne fintechs como Nubank e Mercado Pago), Eduardo Lopes, comentou que esses golpes não podem interromper a agenda de digitalização e inovação no sistema financeiro.
"Precisamos garantir que os usuários possam fazer suas transações de forma conveniente, mas também segura", disse.
Ele apontou que as fraudes e golpes impactam o setor financeiro, mas também são um problema social e de Estado.
"É papel do Estado coibir, investigar e punir. E da sociedade civil divulgar as melhores práticas. E também envolve os setores de telecom, big techs."
Segundo ele, as iniciativas de combate devem ser marcadas pela colaboração entre as entidades e também pela coesão. "Onde houver vulnerabilidade, pode ser um porta de entrada para impactar o setor como um todo, por isso é importante a coesão".
O presidente da Confederação Nacional das Instituições Financeiras (CNF), Rodrigo Maia, comentou sobre a necessidade de todas as instituições investirem na prevenção a fraude.
"O selo não é para pressionar ninguém, mas vai ser um diferencial para quem tem isso na sua governança".
Ele também mencionou a importância da integridade do sistema como um todo. "Não dá para o sistema financeiro ficar sob risco por algumas instituições que entram no mercado, que querem concorrer.. Tudo requer necessidade de investimentos em muitas áreas, e essa de combate a fraudes é uma das mais importantes delas.”