O Office of the Comptroller of the Currency (OCC, órgão independente ligado ao Tesouro dos Estados Unidos que supervisiona e regula os bancos no país) multou três ex-executivos da Wells Fargo & Co., incluindo Claudia Russ Anderson, ex-diretora de risco de bancos comunitários, e os baniu do setor bancário por má conduta e práticas de vendas “inseguras ou prejudiciais”.
Anderson pagará US$ 10 milhões, disse o OCC em comunicado na terça-feira. Também foram multados o ex-auditor-chefe David Julian, que pagará US$ 7 milhões, e Paul McLinko, ex-diretor-executivo de auditoria do credor, cuja multa foi de US$ 1,5 milhão.
Uma investigação de 2020 da OCC concluiu que os executivos abriram milhões de contas não autorizadas, transferindo fundos sem o consentimento do cliente e mentindo que certos produtos estavam disponíveis apenas como um pacote.
O OCC também descobriu que os chefes do alto escalão inscreviam clientes em serviços bancários online e de pagamento de contas sem o seu consentimento, atrasavam a abertura de contas e produtos solicitados até ao próximo período de relatório de vendas e falsificavam informações pessoais dos clientes.
Um representante do Wells Fargo, com sede em São Francisco, não quis comentar.
Foi alegado especificamente pelo OCC que, de 2013 a 2016, Anderson não conseguiu contestar de forma crível o programa de compensação de incentivos do banco e não conseguiu instituir controles eficazes para gerir os riscos decorrentes de má conduta nas práticas de vendas. Ela também não conseguiu escalar os riscos conhecidos ou óbvios e minimizou repetida e consistentemente a má conduta.
Coletivamente, essas decisões prejudicaram as pontuações de crédito dos clientes e prejudicaram a confiança dos clientes no sistema bancário, concluiu o OCC, enquanto o banco embolsou milhões em taxas de clientes às quais não tinha direito, acrescentou.
“Em suma, foi exatamente o tipo de irregularidade que ameaça a missão do OCC de manter um sistema bancário seguro, sólido e justo”, afirmou a agência no comunicado.
O OCC já resolveu reclamações contra outros oito ex-executivos seniores do banco Wells Fargo, que pagaram multas civis totalizando cerca de US$ 43,2 milhões.
Source link