O robô foi apresentado pela 1X Technologies, uma startup norueguesa relativamente pequena e pouco conhecida (foi fundada em 2018, e recebeu US$ 136 milhões em investimentos até agora). Apesar disso, chamou a atenção na internet, porque promete ser capaz de realizar tarefas domésticas, uma vez que arrumar a lar, cuidar da louça e ajudar idosos que precisem de assistência, entre outras coisas.
Tudo isso por um preço superior, porém não inacessível: a 1X diz que irá vender o Neo (das quais lançamento está prometido para 2026) por US$ 20 milénio, ou alugá-lo por US$ 499 mensais. Mas há um senão gigantesco.
Na verdade, o robô não é capaz de fazer quase zero sozinho: segundo a 1X, ele só consegue furar a porta da lar para receber visitas ou entregar um copo ao possuidor. Todo o resto é executado no chamado “Modo Expert”, no qual o robô é controlado manualmente, a intervalo, por um funcionário da empresa. Ou seja: na prática, não há automação (e os agentes da 1X ficam vendo tudo o que acontece na lar do cliente).
A empresa diz que irá usar as imagens capturadas pelo robô para treinar uma IA, que um dia poderá torná-lo capaz de fazer tudo sozinho. Mas não há qualquer garantia disso – ou mesmo de que o robô vá, de trajo, ser lançado.
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